FreedomPlus propose des prêts personnels sur mesure aux consommateurs souhaitant consolider leurs dettes ou effectuer un achat important

En un mot: Jongler avec plusieurs paiements par carte de crédit chaque mois peut non seulement être source de confusion, mais les consommateurs peuvent également payer des intérêts importants au fil du temps. Un prêt de consolidation de dette peut aider à éliminer les maux de tête associés à la gestion de nombreux comptes et à économiser de l'argent. FreedomPlus propose des prêts conçus pour la consolidation de dettes. La société propose un processus de demande en ligne rapide et facile, axé sur un service à la clientèle personnalisé, et finance souvent des prêts plus rapidement que de nombreux autres prêteurs. FreedomPlus donne également la priorité à la sécurité des données à une époque où les institutions financières sont souvent la cible de tentatives de cyberattaques.

La dette de carte de crédit aux États-Unis est à la hausse. Et si vous êtes le consommateur typique endetté, vous avez probablement plus d’une carte de crédit que vous payez par mois.

Le suivi de plusieurs dates d'échéance et des montants de paiement peut être un inconvénient et, plus grave encore, peut entraîner des paiements en retard et des dommages à votre crédit. Il est probable que vos taux d'intérêt varient également d'une carte à l'autre. Avec des taux plus élevés que d’autres, vous payez probablement plus que vous ne le voudriez chaque mois en frais d’intérêts.

Logo FreedomPlusDans de tels cas, la consolidation de dettes peut s'avérer être une solution non seulement plus facile à gérer sur le plan logistique, mais peut également vous faire économiser des milliers de dollars en intérêts au fil du temps.

FreedomPlus est une entreprise – et un prêt – qui a été lancé avec ces seuls consommateurs.

"En tant que membre du réseau Freedom Financial, FreedomPlus a pour objectif de fournir aux personnes une solution plus intelligente de leur dette afin qu’elles puissent vivre une vie financière meilleure", a déclaré la société mère de FreedomPlus. «Nous proposons des réductions de taux d’intérêt et adaptons les conditions de prêt en fonction de votre budget et de vos objectifs, et fournissons un support clientèle convivial tout au long de la vie de leur prêt.

Nous avons récemment eu la chance de discuter avec le président de FreedomPlus, Joseph Toms, pour en savoir plus sur l’approche de son entreprise en matière de service à la clientèle et sur les avantages de l’obtention d’un prêt auprès de FreedomPlus.

En bref, FreedomPlus est un prêt qui permet aux consommateurs de rembourser leur dette ou de faire un achat important, a déclaré Toms. Tous les prêts FreedomPlus sont non garantis – sans aucune garantie – avec un TAP de 5,99% à 29,90% et des conditions de remboursement de deux à cinq ans.

«L’approche unique de FreedomPlus sur le marché est notre touche personnelle», a déclaré Toms. «Nous avons mis plus de temps et d’attention pour personnaliser l’expérience du consommateur grâce à un personnel de vente en personne et à des souscripteurs humains."

Joseph Toms

Joseph Toms est le président de FreedomPlus.

Cette approche permet à l'entreprise de récompenser les consommateurs pour leur avoir expliqué ce qui les rend solvables et de les traiter comme une simple note de crédit, a-t-il déclaré. «Notre touche personnelle aide également les consommateurs à choisir le bon prêt et à obtenir des réponses à leurs questions.»

Alors que de nombreux clients de FreedomPlus utilisent les prêts pour la consolidation de dettes, la société propose également des prêts à taux fixes et concurrentiels aux emprunteurs qui souhaitent payer presque tous les achats importants, comme les vacances, les mariages ou les rénovations domiciliaires.

«Nous récompensons les consommateurs en leur offrant des taux moins élevés pour des actes responsables, tels que le remboursement de la dette avec un prêt FreedomPlus (où FreedomPlus envoie directement le paiement au créancier) ou l'ajout d'un co-demandeur qui a un revenu et des économies pour sa retraite», a déclaré Toms. Il a indiqué que la société était enthousiaste à l'idée de voir le nombre de consommateurs s'attaquer ensemble au problème de leur dette en contractant des prêts co-demandeurs.

«Non seulement ces prêts offrent généralement des taux d’intérêt plus bas, mais ils témoignent d’un ferme engagement des emprunteurs à réellement consolider leurs efforts et à réduire leur dette», a déclaré Toms. «Nous pensons que c’est un signe positif pour les consommateurs de prendre les mesures qui s’imposent pour améliorer leur situation financière.»

FreedomPlus finance également plus rapidement que la plupart des autres prêteurs en guidant les consommateurs à travers les étapes clés du processus de prêt, selon la société.

«Les consommateurs s’adressent à FreedomPlus en ligne ou par téléphone», a déclaré Toms. "Dans la plupart des cas, nous parlerons avec un consommateur pour répondre à ses questions et obtenir les meilleures informations pour sa demande de prêt."

Certains candidats recevront une approbation instantanée, tandis que d'autres feront l'objet d'un examen plus complet avec un souscripteur humain. Après approbation, un consommateur recevra des taux pour des prêts d'une durée de deux, trois, quatre et cinq ans. Les consommateurs choisissent ensuite leur prêt et fournissent une preuve de revenu.

"Pour les prêts de refinancement de cartes de crédit et de consolidation de dettes, les consommateurs nous demanderons dans la plupart des cas de rembourser leurs créanciers directement", a déclaré Toms. "À partir de là, les consommateurs signent leurs contrats et obtiennent des prêts financés."

Depuis 2014, FreedomPlus a généré plus de 2 milliards de dollars de prêts et financé plus de 100 000 clients.

«L’expérience de nos clients est extrêmement importante pour nous. Nous surveillons régulièrement Net Promoter Score (NPS) pour mesurer la satisfaction de nos clients à l’égard de nos conseillers en prêts, de leurs communications et de leur processus d’intégration. Notre nouveau client NPS est très fort, la satisfaction de nos clients vis-à-vis de nos conseillers en crédit étant le principal facteur de satisfaction globale. »- Joseph Toms, président de FreedomPlus

Toms a déclaré que FreedomPlus entendait toujours des commentaires positifs sur l’expertise, l’utilité et le professionnalisme des consultants en prêts de la société.

Et l'entreprise répond aux besoins des utilisateurs à mesure qu'ils se présentent.

«Par exemple, nous avons constaté que de nombreuses personnes communiquaient avec nous le week-end pour répondre à leurs besoins de prêt. Nous avons donc étendu les heures d'ouverture des centres d'appels jusqu'au dimanche, à la fin de 2018», a déclaré Toms. «De plus, nous utilisons les commentaires de nos enquêtes de satisfaction pour améliorer nos communications et notre transparence et rendre le processus de prêt plus facile à comprendre.»

Dans le monde d’aujourd’hui, les transactions en ligne impliquant des données sensibles deviennent de plus en plus courantes et ne risquent pas de disparaître de si tôt. Et les pirates informatiques placent souvent leurs sites sur des institutions de services financiers.

Selon Forbes, les cyberattaques coûtent 18 millions de dollars aux entreprises de services financiers, contre 12 millions de dollars dans tous les secteurs. Et les banques ont perdu 16,8 milliards de dollars en 2017 à cause des cyberattaques.

FreedomPlus Calendar Graphic

Un prêt de consolidation de dette de FreedomPlus peut aider les consommateurs à éviter de jongler avec plusieurs paiements par carte de crédit chaque mois.

Un certain nombre de sociétés de services financiers notables, telles que JPMorgan Chase et Citibank, ont été victimes de cyberattaques au cours de la dernière décennie, révélant ainsi les données personnelles de millions de clients.

Ainsi, lorsque les consommateurs expriment leur inquiétude à propos de la demande de prêt ou de la soumission de données financières par Internet, leurs inquiétudes sont certainement justifiées. Mais FreedomPlus a pour priorité de rester en avance sur les cyberattaques avec une sécurité de haut niveau.

«Nous prenons au sérieux notre rôle en matière de sécurité des données», a déclaré Toms. «Nous maintenons un programme de sécurité des données robuste, aligné sur les normes et les meilleures pratiques de l'industrie.»

Il a ajouté que FreedomPlus adopte une approche défensive et approfondie pour mettre en œuvre des mesures techniques, administratives et physiques destinées à protéger les données contre les accès non autorisés ou les utilisations abusives.

«Ces mesures comprennent des contrôles préventifs, de détection et correctifs, par exemple: des mesures physiques telles que des badges d’accès et un système de surveillance vidéo; des mesures administratives telles que des programmes de formation à la sensibilisation à la sécurité et des contrôles d'accès basés sur les rôles; et des mesures techniques telles que le cryptage des données au repos et en transit, les tests de vulnérabilité et de pénétration, et la surveillance du centre d'opérations de sécurité », a déclaré Toms.

Que vous recherchiez un moyen de mieux contrôler vos finances grâce à un paiement consolidé ou que vous recherchiez tout simplement un prêt personnel pour un achat important, FreedomPlus peut offrir des options de prêt personnalisées et sûres à des candidats qualifiés.

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